一、客户群体定位有哪些？

目标客户群的定位可细分为多个维度，例如，针对性别的定位除了包含男人、女人、中性、儿童、情侣外，不同的组合还有不同的定位，亲子装就是性别定位下的延伸品。除了性别外，还有年龄、职业、生活、工作场景等不同的定位维度。

1、用户性别

首先要明确目标客户群的性别。或许很多人会觉得这句话很好笑，其实我的本意是想告诉企业，建站之前必须了解真正为此付费购买的人是谁。

比如，男装的目标客户群就一定单单限定男性群体吗?据数据显示，有 40% 左右购买男装的人为女性。所以，并不是产品本身决定了目标客户群的性别，电子商务的目标客户群已经悄然在显示器的另一端发生变化。

通常在性别的选择上，除了产品本身的定位外，对于一些居家使用、装饰用途的产品也需要有定位的性别之分，如中性美的一些产品需要单独明确其定位。

而特殊的产品，如儿童类的产品，商家是否明确受众人群究竟是谁?显然，在儿童类产品中，受众人群通常为女性，因为在实际购买中，孩子本身是不可能在网上购物的，所以儿童产品的定位其实是女性群体，她们才是实际的购买人群，也就是受众人群。所以用户性别也是客户群体定位方法重要部分之一。

2、用户年龄

许多商家(企业)在做目标客户群体年龄定位的时候，认为自己企业的目标客户群体是 18~35 岁之间的群体或 25~35 岁之间的群体，其实不然。

我们来仔细分析一下目标客户群的年龄段问题：

首先，18~23 岁的消费者大多为在校学生，虽然有一定的消费基础，但消费的多是家长的钱，所以他们在低价和高性价比上有过分的追求，但也有人喜欢买一些昂贵的东西;

其次，24~28 岁的消费者普遍为刚刚走出校门或处在就业的升职期，往往需要构建家庭，在普通的理念中，这样的人是最有消费能力的，但是，这类人群往往迫于家庭的压力等因素，消费能力并没有那么高;

再次，29~35 岁之间的消费者，在为父母、子女购买商品的时候，偶尔会有大手笔的投入，消费能力呈现上升趋势;

而 36 岁以上的消费者，因对互联网的熟悉及使用问题，消费能力略显不足。

因此，每个年龄段的跨度应该囊括产品的功能性、风格、特征等。

所以用户年龄也是客户群体定位方法重要部分之一。

3、用户喜好

用户喜好分析需结合目标客户群体的性别及年龄进行分析，相同年龄阶段不同性别的人喜好未必相同。相同性别不同年龄层次的人喜好也未必不同。所以用户喜好也是客户群体定位方法重要部分之一。

4、用户阶层(最终购买决策者是谁)

根据目标客户群体的阶层或者职业的不同，定位也就略有不同。除了其职业化的功能性用途、风格性用途外，这类人对于产品文化定位还有着特定的追求(如追求品牌附加价值)。

单单通过对用户群体收入高低的划分就可以看出用户阶层或职业的定位对于产品本身的价格策略和企业赢利模式能够起到决定性作用，倘若有一点背道而驰，最终的定位结果都会显得不切实际，或者无法完全切合定位。所以用户阶层也是客户群体定位方法重要部分之一。

5、消费能力(有需求和购买能力者是谁)

目标用户群的消费能力与所处阶层直接挂钩。收入水平越高，消费能力就越强，对于这类受众人群，定位和定价就要相对偏高;而对于收入水平相对较低的受众群体，他们更加倾向于追求产品本身的性价比，对于此类受众人群，定价和定位就要相对偏低。所以消费能力也是客户群体定位方法重要部分之一。

6、所处地域(环境)

目标用户群体所处的地理位置虽然对营销型网站的定位及策划并无太大实质意义，但是通过分析定位目标用户群体的地理位置及常去的网站有利于开拓网站后期的精准流量(主要体现为关键词的定位分析及外部推广优化方面)。所以所处地域也是客户群体定位方法重要部分之一。

二、目标客户群体定位安踏

如何实现目标客户群体定位——安踏成功案例

目标客户群体定位是一项关键性的市场定位策略，对于企业的发展具有重要意义。不同的企业根据自己的产品和服务特点，需要针对性地寻找潜在的目标客户，以实现更精准的营销和更好的销售业绩。

安踏是一家以运动鞋、服装和装备为主营业务的知名品牌，作为中国本土企业，如何在激烈的市场竞争中实现目标客户群体定位，是安踏不断追求的目标。下面，我们将重点介绍安踏是如何通过市场调研和营销策略实现目标客户群体定位的成功案例。

市场调研与分析

要实现目标客户群体定位，首先要进行全面、深入的市场调研与分析。安踏通过广泛地了解市场和消费者需求，获取了大量的市场数据和信息。在市场调研中，安踏注重以下几个方面：

• 消费者行为分析：通过对消费者购买行为、消费偏好等方面的研究，了解他们对运动鞋、服装和装备的需求。
• 竞争对手分析：对同行业竞争对手的产品、定价、营销策略等进行细致研究，找出自身的竞争优势和差距。
• 市场趋势分析：关注市场发展动态和趋势，抓住潜在的市场机会。

通过市场调研与分析，安踏深入了解了消费者需求和市场情况，为下一步的目标客户群体定位提供了决策依据。

确定目标客户群体

在市场调研的基础上，安踏明确了自己的目标客户群体。根据产品特点和市场需求，安踏的目标客户群体主要包括以下几个方面：

• 年轻人群体：安踏的产品定位年轻、时尚、运动，因此以年轻人群体为主要目标客户。
• 运动爱好者：针对那些热爱运动、追求健康生活方式的人群。
• 中高收入人群：安踏的产品价格相对较高，主要面向中高收入人群。

通过明确目标客户群体，安踏能够更加有针对性地进行产品开发、品牌塑造和营销活动，提高精准营销的效果。

营销策略

目标客户群体定位的成功不仅仅依靠市场调研和目标客户的确定，还需要制定合适的营销策略。以下是安踏在目标客户群体定位上采取的一些营销策略：

• 产品创新：安踏注重产品的创新与研发，不断推出适应目标客户需求的新款运动鞋、服装和装备。
• 品牌塑造：通过品牌形象塑造和广告宣传，使安踏与年轻、时尚、运动等元素紧密结合，树立品牌在目标客户心中的形象。
• 渠道拓展：安踏通过不断拓展线上线下渠道，使产品更加方便地接触到目标客户。
• 个性化定制：结合目标客户的个性化需求，提供定制化的产品和服务。
• 体验营销：通过举办运动活动、赞助体育赛事等方式，增强目标客户对品牌的认知和好感。
• 社交媒体营销：利用社交媒体平台，与目标客户进行互动，传播品牌信息。

通过以上一系列的营销策略，安踏成功地实现了目标客户群体的定位，并取得了显著的市场成绩。

总结

目标客户群体定位是企业市场定位的重要环节，对企业的发展至关重要。安踏通过市场调研与分析，明确了目标客户群体，并制定了合适的营销策略，取得了市场上的竞争优势。我们可以从安踏的成功案例中学到，要想实现目标客户群体定位，需要不断了解市场和消费者需求，找准目标客户，制定合适的营销策略，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

三、女装客户群体定位是什么？

定位于20~40岁的女性。他们有自己的生活方式，懂得如何选择服装来让自己的生活更加美好，他们品味优雅举止淡定，追求高品质而不炫耀.他们思想独立.并且自信追求自我价值的肯定和实现，他们内心丰富成熟，追求高尚精细的格调。而目有经济独立，收入不错！

四、体育旅游主要客户群体？

体育旅游所针对的群体是体育爱好者的一种社会活动。正是由于这种活动规模的扩大，才使得体育旅游形成为市场，从而造就了新的商业机会。

因此，不仅旅游本身是人的活动，而且旅游的一切接待服务无一不是针对和围绕参加旅游活动的人提供的。体育旅游的主体是旅游者。体育旅游是旅游业新兴的一个新项目，将体育运动健身与旅游结合起来。

五、保险客户群体定位有哪些？

客户群体有潜在正常需求的客户群、客户群跟意向客户群之分，还可以按照年龄跟性别划分。

六、格力空调定位于哪些客户群体？

格力空调的价格在全部空调价格里面应该算是比较高的了。格力空调质量不错，在广大人民群众中口碑还是很不错普通人家的家庭因为预算有限，都会买一些价格相对实惠，质量也还可以的空调，买格力空调的一般都是家里经济中等且以上的家庭购买比较多。

七、旅游地产客户怎么找？

、拒绝广撒网，精准布局锁定目标客户

旅游地产项目的异地拓客要放眼全国，但是资源有限，必须根据项目定位和特点在空间、时间、人群的三个方面划定范围实现精准锁定目标客户。

1、空间：根据项目定位锁定目标区域与城市

在空间上锁定异地拓客目标范围上，要根据项目定位、体量、所处位置来锁定目标区域，比如2013年山东的海滨旅游度假旗舰项目“碧桂园·十里金滩（现名滨海城，下同）”开盘“会战”，需要面向全国推广，因此定下了“1+6+3+N”的拓客布局。即以青岛为据点（一个中心城市）覆盖山东省内6个辐射市及三个展厅（位于北京、上海、沈阳的3个旗舰展厅），全国众兄弟楼盘发动为支撑的客户收集布局。

碧桂园在广东惠州的度假项目十里银滩重点区域却是由深圳拓展珠三角到广东省，以及东北和香港两个地区为主。

碧桂园海南旅游项目，碧桂园·椰城，主要区域锁定在大西南和东北三省。而碧桂园超级旗舰海外度假项目森林城市，刚开始则锁定国内13个主要中心城市，以IEC展厅为据点进行异地拓客。

2、时间：不同项目的最佳拓客时机不一样

不同项目拓客的时机不一样，比如北方滨海度假项目十里金滩，夏天5-10月是黄金时机，碧桂园会在这段时间集中全集团精英资源进行营销和拓客。但是南方的十里银滩项目和海南岛项目，冬天才是最佳拓客时机。

此外，不同时机，目标区域也会变化，比如初冬雾霾严重，海南项目主打雾霾重灾区华北，紧抓雾霾痛点拓客。随着气候变冷，重点变成东北地区，南方温暖更有吸引力。去年年初，碧桂园在北京新京报、重庆晨报、郑州大河报、黑龙江省生活报等推出《全国人民请注意：碧桂园“送机票”免费来海南过大年》新闻。

3、人群：旅游地产客户的4类人群及其特征

锁定了时间、空间，接下来还有锁定目标人群，购买旅游地产的客户主要有4类人群：

①异地置业第一主力，即商务人士，比较关注性价比：

②异地养老者，40-60岁为主，比较关注健康配套和自然环境；

③投资型置业者，比较关注升值潜力和代租服务；

④社会精英与各类名人，比较关注项目自然资源和配套。

不同类型的客户购房动机不一样，所处行业不一样，衣食住行习惯不一样，只有了解透彻，才能拓客时找到他们。

二、拓客执行策略，碧桂园异地拓客8大绝招

在时间、空间、人群锁定了客户，具体拓客实践中碧桂园是如何拓客的呢？

1、展厅、展点+房展会及其他展会+VR等新技术

旅游地产因为项目距离远，首先要解决的是客户触达问题，等客户上门，只能坐以待毙，必须主动出击，走出去。

（1）展厅、展点、IEC

碧桂园的主要度假项目都在其核心城市设置有城市展厅，比如十里银滩的深圳旗舰展厅、哈尔滨展厅、香港展厅、世联展厅等。十里金滩青岛南京路展厅，以及森林城市遍布全国各大中心城市的IEC展厅。

展厅的作用是方便客户到达了解，更重要的以展厅为据点进行常规拓客，比如派单、陌拜、拦截等。对于没有展厅的城市，碧桂园也会派销售人员前去拓客，比如十里金滩对于项目周边的城市青荣烟威（青岛、荣成、烟台、威海）以及济南都会派销售连队去拓客，主动触达客户。

除展厅外，碧桂园还会在各大商圈设置临时展点，比如十里银滩在深圳中心区购物中心益田假日广场设置过临时展厅，此外，开盘前十里银滩还在碧桂园广东的十一大项目内设立展点巡展，共蓄客1485台。

（2）房展会及其他展会

房展会是购房人群较为集中的场所和时间段，旅游地产应该抓住机会，十里银滩曾参加了深圳春季房交会、天津春季房交会、长沙发展会，并在展厅设计一些沙滩、帆船体验，让客户如同身临其境。除房展会，十里银滩还参加了中国（杭州）第十一届最佳人居环境展览会、中国深圳国际家居装饰展览会等展会。

（3）直播、VR等新技术

即使有展厅也难以让客户体验项目，早期靠视频和精美画册，十里银滩邀请了汤唯拍摄视频制作精美画册。微信时代，十里金滩又率先使用了微楼书、H5动画楼书、360°全景看房等。去年森林城市项目，邀请村长李锐玩转VR直播，利用新技术让客户便捷了解项目。

2、把卖房变成一场优惠旅行

除了自己走出去，还要想办法把客户吸引到项目，最常见的就是把项目打包成旅游路线，提供旅行补贴吸引客户到访，和旅行机构合作，让其帮忙带客。十里金滩曾举办过“万人登岛”旅行计划。

碧桂园把森林城市包装成新马旅游团的旅行路线，给予巨额补贴，基本上对每一个到访的游客采用30%-35%的资金补贴，以保证每个月都有8000人来到售楼处。

3、造节：大型节庆活动吸引客户到访

大型活动也是旅游地产常见吸引到访的手段，最早是雅居乐清水湾制造的各种项目节日，啤酒节、风筝节、椰子节等。碧桂园·十里金滩连续举办了好几届海滩国际狂欢节，活动内容丰富，甚至邀请歌星吉克隽逸助阵。

4、异地活动：大型活动与活动嫁接

项目现场活动吸引客户数量有限，活动也要主动走进客户，去到各大城市举办活动进行拓客。活动主要是两种形式，自行举办与活动嫁接。

森林城市联手德云社在北京连续举办三场相声专场，在上海举办“绿光盛典”活动，不少客户到场。此外，十里银滩开盘前还在全国各大城市举办专场推介会。

除了自己举办活动，还可以于各类机构合作进行活动嫁接，十里银滩开盘前嫁接了沈阳国学讲座活动、深圳饭店协会理事活动、深圳电子行业协会理事会活动等。

5、分销体系：1000多家分销商，平安帮忙来卖房

让分销商帮忙异地拓客也是碧桂园惯用的技巧，整合中介、代理、电商、旅行机构、装修机构、移民机构等各类渠道，建立强大的分销网络。

十里金滩项目曾有1000多家分销商，覆盖全国各地。2015年，11月30日，由碧桂园IEC主办的“森林城市中国区分销渠道启动大会”，签约上千家分销代理。2016年7月6日，森林城市“掘金海外，赚翻新马”千人分销启动大会召开。此外各区域还积极拓展自己的分销商网络。

碧桂园给分销商的佣金点数非常高，且签约的协议无罚则，代理商不存在签约风险，对分销商吸引力度大，很容易壮大分销商队伍。

此外，平安入股碧桂园后，平安金融业务人员成为森林城市的销售人员，中国最具影响力的房地产电商平台之一平安好房成为其分销平台。

碧桂园除了广泛的分销商，其置业顾问也可以成为分销商，自己发展下线分销商和经纪人。

6、全球700+兄弟项目联动。带客+业绩任务摊派

碧桂园在全球都有700多个楼盘项目，有大量的异地业主资源，旅游项目充分挖掘这些兄弟项目的业主和客户资源。简单的让兄弟项目帮忙群发短信，社区海报、横幅、桁架宣传，对现有活动进行植入，或者举办业主专场推介会。重一点，直接让各个项目摊派带客任务和销售业绩，700多项目帮忙旅游项目卖房，力量非同小可。

7、凤凰通：超300万业主+全民营销帮卖房

除了700多个楼盘，碧桂园还有超过300万的业主资源，非常方便对他们进行营销，挖掘出大量客户。此外，这些人还可以通过碧桂园凤凰通成为碧桂园的经纪人，帮忙卖度假项目的房子，300多万的业主经纪人不可小觑，另外还有凤凰通600万全民经纪人（和业主有重叠部分），经纪人军团规模大到吓人。

8、金融产品：送房宝——以利诱客

购买旅游地产的投资客不少，喜欢投资，碧桂园海南旅游项目珊瑚宫殿与汇联金融合作，推出“送房宝”在内的一系列投资理财基金产品。销售员带上这些新式“武器”去各个重点城市维护老业主，并拓展新客户——无论是老业主还是新客户，只要购买珊瑚宫殿的金融产品即可以以极低的费用，甚至免费登岛旅游。

结语

金九银十是旅游地产销售的黄金时期，可以学习碧桂园进行异地拓客，在空间、时间、人群范围内锁定目标客户，再通过8大异地拓客绝招实现高效拓客，进而抓住金九银十的销售黄金契机。

八、花卉基地的客户群体及市场定位分析

花卉基地客户群体分析

花卉基地的客户群可以分为以下几类：

• 个人客户： 包括花艺爱好者、喜欢养花的家庭、喜欢送花表达情感的个人。
• 商业客户： 主要包括鲜花市场、花店、婚礼策划公司、室内景观公司等。
• 园林景观客户： 主要包括园林景观设计公司、物业公司、城市规划部门等。

花卉基地市场定位分析

针对不同客户群体，花卉基地可以进行市场定位如下：

• 个人客户： 在市场推广上，可以强调鲜花的新鲜度、品种的丰富多样以及花卉养护知识的传授，吸引花艺爱好者和养花爱好者。
• 商业客户： 可以强调供应稳定、价格合理、配送及时，以及与客户建立长期合作关系，满足商业客户对于鲜花的品质和服务的需求。
• 园林景观客户： 可以强调对合作伙伴提供专业的园林景观设计、植物采购和养护方案，并提供针对性的定制化服务。

通过对不同客户群体进行市场定位，花卉基地可以更好地满足客户的需求，提高市场竞争力，实现可持续发展。

感谢您阅读本文，希望对花卉基地的市场定位有所帮助。

九、奔驰的群体定位？

一方面，全新EQS虽然与S级轿车是两款迥然不同的旗舰，但凭借奔驰对舒适、豪华、科技、安全、高品质一脉相承的追求，它也可能吸引到青睐‘S级’体验的客户；

另一方面，正因为这款车非常独特，这种独特性给了我们很多机会，吸引到不同的新客户，尤其是特别想要拥有一辆豪华电动出行座驾的客户。我们很有信心也很期待，可以借助这款车型走入到新的客户群体中，特别是目前还没有拥有奔驰车型的客户们。

十、花西子的目标客户群体是如何定位的？

花西子（Florasis）是一家以中国传统文化为基础的化妆品品牌。它的目标客户群体可以大致概括为以下几个方面：

1. 民族文化爱好者：花西子主打中国传统文化和传统美学，因此对于民族文化爱好者具有很强的吸引力。这些消费者会对蕴含中国传统元素的产品和设计产生浓厚的兴趣。

2. 美妆爱好者：花西子的目标客户主要包括美妆爱好者和喜欢尝试新事物的消费者。他们关心美妆潮流，倾向于尝试各种品牌的产品和风格。

3. 青年女性：花西子的目标客户主要是18-35岁的青年女性。这个年龄段的女性对于美妆产品的需求量大，具有较高的购买力，并且容易被新产品和潮流所吸引。

4. 中高端市场：花西子定位为中高端市场，产品价格相对较高。因此，它的目标客户主要是具有一定购买力的消费者。

5. 线上线下融合：花西子采用线上线下融合的销售策略，因此它的目标客户也包括那些习惯在线上购物的消费者，以及喜欢在线下实体店体验产品的消费者。

综上所述，花西子的目标客户群体主要包括民族文化爱好者、美妆爱好者、青年女性、中高端市场的消费者以及在线和线下融合的销售渠道的消费者。