详解酒店的信用卡担保制度
如果你住的200块钱一晚,刷卡入住时酒店会冻结你的资金400,只是冻结,保证你退房时有钱支付而已,没有真正扣费。
等你退房时再刷卡,就是扣掉你的住宿费了。多余的钱会取消冻结,返还你的账户。
酒店信用卡担保分为两种,一种是为预定做担保,一种是为房费杂费做担保
为预定做担保是指客人在做完预定以后,酒店方根据当天住房率和客人预抵时间可以向客人询问是否需要用信用卡为该预定做担保,该预定一旦担保后酒店会将该房间一直保留到预定到达日期的第二天的中午12点,如果客人没有来入住酒店则将从该信用卡中收取首晚房费。
为房费杂费做担保是指客人在办入住的时候酒店前台需要客人交纳一定的押金做担保,这个押金是要包括房费和杂费在内的,可以是现金也可以是信用卡预授权。如用信用卡做预授权,在退房结账的时候可以换其他卡或者现金结账,酒店前台将会取消预授权冻结;如果客人希望用同一张信用卡付款,前台须将预授权做离线完成,多出的部分将在3个工作日左右返还到客人账户。
预订酒店的信用卡担保是怎么回事?不是不收预订费吗?
您好,因为在房间紧张时,为了减少有预订未入住的情况,酒店会要求提供信用卡担保。如果客人未按预订入住,酒店将扣除部分或全部房费。一般需要提供担保的情况有: a.旅游旺季或热点景区; b.会展或国定假日期间的酒店; c.保留时间超过酒店限制等情况。信用卡担保是一种预订方式,并非支付,因此您到酒店还是需要在前台支付房费入住。同时提醒您,如您没有正常入住,且未在艺龙告知您的最晚时限前通知,会从您担保的信用卡内扣除相应房费。