预订好了酒店,但登陆后查不到该订单信息

预订好了酒店,但登陆后查不到该订单信息

您好!感谢您对携程的关注!

关于酒店订单状态的详细说明如下:

1、未提交:订单尚未提交生效,24小时内订单无变动可以继续预订,超过24小时则此订单将自动从列表中删除;

2、确认中:订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单;

3、已确认:您的酒店预订信息已确认;

4、已付款:携程已经收到您的付款;

5、已成交:订单已货款两讫,预订过程结束;

6、已取消:因各种原因您的预订被取消,如没接到通知请检查您的注册E-mail。

对于您的问题,建议您登陆携程网站: 帮助中心进行查询,或是致电我们的客服,将有专人为您服务。

希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。

没有在同程网上注册怎么查酒店订单????

首先登陆同程官网,最左上角有个登陆,注册登陆→ 订单中心→ 酒店订单→ 找到预订订单!