预订好了酒店,但登陆后查不到该订单信息
您好!感谢您对携程的关注!
关于酒店订单状态的详细说明如下:
1、未提交:订单尚未提交生效,24小时内订单无变动可以继续预订,超过24小时则此订单将自动从列表中删除;
2、确认中:订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单;
3、已确认:您的酒店预订信息已确认;
4、已付款:携程已经收到您的付款;
5、已成交:订单已货款两讫,预订过程结束;
6、已取消:因各种原因您的预订被取消,如没接到通知请检查您的注册E-mail。
对于您的问题,建议您登陆携程网站: 帮助中心进行查询,或是致电我们的客服,将有专人为您服务。
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。
没有在同程网上注册怎么查酒店订单????
首先登陆同程官网,最左上角有个登陆,注册登陆→ 订单中心→ 酒店订单→ 找到预订订单!