一、马鞍山最大的旅行社叫什么？顺便在介绍一下

马鞍山中国国际旅行社是经国家旅游局正式批准成立的我市唯一一家国际旅行社，直属马鞍山市旅游局。

为了进一步拓展发展空间，适应新时期旅行社业发展需要，同时加快培育马鞍山旅行社品牌，开拓国际、国内旅游市场，马鞍山市教育旅行社与马鞍山中国国际旅行社多次磋商，成功托管马鞍山中国国际旅行社，全权经营管理。在教育局、旅游局等单位的大力支持下，经过近一年的筹备，重新组建马鞍山中国国际旅行社，并于06年7月获得出国旅游组团社资质，成为全市唯一合法经营中国公民出国旅游组团社，已经足额缴纳了160万元旅游质量保证金，旅行社责任保险总保险金额400万元。这不仅填补我市作为中国优秀旅游城市而没有出国旅游组团社的空白，而且对规范我市旅游市场、保护出境旅游游客的合法权益具有积极意义。

重组后的这三年来，马鞍山中国国际旅行社以“勤奋 务实 专业 创新”为企业精神，先后开辟了港澳休闲品质游、新加坡马来西亚泰国安心游、普吉岛休闲游、泰国风情游、澳大利亚新西兰精华游、欧洲十国游、“紫玉兰”号豪华油轮韩国大长今休闲游、拥抱日本浪漫怀旧游、土耳其埃及九天经典之旅等多条境外精华旅游线路。此外，公司还提供会议接待、国内国际票务代理、包车、疗养、学习考察、车辆租赁等服务。

马鞍山中国国际旅行将秉承“恪守诚信服务、塑造国旅品牌、崇尚旅游文化、演艺品质生活”的经营理念，锐意创新，开拓进取，不断续写新的辉煌！

国旅精神：诚信为本、服务至上、拼搏奉献、永争第一

国旅口号：“中国国旅 天下一家”

二、旅行社管理人员

分组团、地接两类，侧重点不一。仅就地接业务为主说明如下：

1.熟悉基本业务。

熟悉主要客源地旅游群体情况，团量大组团社报价及结算特点与信誉，对各旅游路线的反馈，航班与车次〈如卧铺票数〉等。需通过网络、老计调、导游等了解，达到熟知，以能随时调整接送方式、报价、路线。

2.与旅游行政、旅行社协会等组织良好的关系保持能力。

3.与客源地组团社计调、老总良好的沟通协调能力。

4.与本地景区、餐饮、酒店、交通等组织保持良好关系的能力。

5.内部人力资源、财务,结算事务的管理能力。

概括需掌握的知识为：

业务常识，合同法、旅行社管理条例等相关法律知识，财务知识，人际沟通的公共关系学、社会心理学知识。

三、初中毕业学旅游管理的话，好就业吗

旅游管理包括酒店和旅游行业，都属于服务业，人才需求量也比较大

首先酒店行业属于服务业，作为服务业想升职，只能从基层做起，服务业专业技术要求不高，但工作必须要有耐心，初中毕业作为中职生，现在年龄也不太大，只要你能不怕辛苦，那么几年之后一定会有所成就

其次在旅行社方面，如果旅游行业，学历要求，技术要求都不会太高，但是最简单直接的方式就是一定得考取到导游证，那么在以后还是会有很不错的收入

最后不管是哪一份工作，只有踏踏实实工作才能获得成功

四、旅行社具有哪些权利?

旅行社在进行旅游经营活动中，根据我国现行的法律法规和旅游政策规定，有其相应的权利和义务。

一、旅行社的权利

(一)旅行社有进行旅游广告宣传促销和组织旅游招徕活动的权利。旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传媒体进行旅游广告宣传和开展旅游业务促销活动，组织招徕和接待旅游者，但所有这些旅游信息必须真实可靠，不得做虚假旅游广告，不能以任何欺诈手段骗取旅游者。

(二)旅行社有权与任何旅游团体和个人签订旅游合同，约定旅游服务项目。旅行社与旅游者双方应本着公平、自愿、合情、合理、合法的原则，共同协商并签订旅游合同。旅游合同一经签订，对双方都具有约束力，旅行社要按照双方签订旅游合同所约定的项目为旅游者提供相应的服务。

(三)旅行社有权向被提供服务的旅游者收取合理的服务费。旅行社为旅游者提供综合配套的各项服务，有权按双方合同约定收取相应的报酬，提供质价相符的旅游产品和旅游服务。

(四)旅行社有权按照双方签订的旅游合同安排旅游活动，确定旅游时间、旅游线路及游览方式等。

(五)旅行社有权向因未按旅游合同约定参加旅游活动的旅游者收取违约金，有权向因旅游者自身行为造成旅行社损失的旅游者提出索赔要求。

二、旅行社的义务

(一)旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家安全标准，有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害。

(二)旅行社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务，所提供的旅游产品和服务必须价质相符。

(三)旅行社有义务对由于自身的过失造成旅游者合法权益受损害承担赔偿责任。除因不可抗力或法律特别规定外，因旅行社自身原因造成旅游者合法权益受损害的，旅行社应给予赔偿。

(四)旅行社有义务在旅游活动期间尊重旅游者的民族习惯。

五、生态旅游者的权益

生态旅游者的权益，有一个特定的范畴，它是指生态旅游者在购买生态旅游产品和接受旅游服务 享有的基本权益。具体有以下三点

1）自由选择，知悉真实信息的权益。

2）人身、财产安全受保护的权益。

3）获得质价相符的商品与服务的权益。

1）自由选择，知悉真实信息的权益：

生态旅游者在旅行和逗留期间，官方旅游组织与生态旅游企业应该提供客观、准确和完整的旅游信息，包括：

生态旅游者在购买生态旅游产品时，有自主选择，按自己兴趣购买或不购买、接受或不接受任何一项服务的权利，并且有权进行比较、鉴别和挑选。旅游线路旅游景点价格餐饮标准住房标准交通工具时间安排等

2）人身、财产安全受保护的权益：

生态旅游者的人身和财产安全受到损害时，只要与生态旅游管理者有直接或间接的关系，是由于生态旅游产品和服务的缺陷造成的，就有权要求责任单位或个人进行赔偿。

3）获得质价相符的商品与服务的权益：

生态旅游者对购买的商品和服务要求有质量保障，同时也要求价格合理、公平，购买的生态旅游产品和服务要与其价格相符。