1.游客服务

游客服务处位于主题公园主入口附近。

游客服务处可提供门票购买、门票升级、行程规划、餐厅预订等服务。

2.寄存柜

城市大道内可全天使用的付费寄存柜位于以下地点：

•位于安检区前，地铁广场的左侧。

•位于安检区前，人行枢纽的左侧。

主题公园内可全天使用的付费寄存柜位于主题公园主入口附近。

以下景点的入口处也设有寄存柜存放所有零散物品（可能需要收取额外费用）：

-  哈利·波特与禁忌之旅TM

-  飞越侏罗纪

-  霸天虎过山车

3.停车场

北京环球度假区拥有三个大型停车区域，分别为总高6层的北京环球度假区停车楼，紧邻停车楼的地面停车场和备用停车场。

4.医疗站

医疗站有专业的医护人员驻扎。北京环球度假区共有三个医疗站，其中一个位于北京环球城市大道；另外两个位于北京环球影城内：环球影城大酒店旁的主入口处和功夫熊猫盖世之地。

5.婴儿车与轮椅租赁

主题公园内的童车和轮椅租赁服务处，位于进入主题公园后，入口广场的右边。

主题公园外的轮椅租赁服务处位于城市大道人行枢纽二层。

6.家庭中心

北京环球影城内有两个家庭中心，其中一个位于进入主题公园后的入口广场右侧，另一个位于功夫熊猫盖世之地的医疗站内。

家庭中心可以提供以下服务：

静室：特殊配置的房间，有认知障碍的游客与家人可以在此稍作休息。

哺乳室：带锁的私密房间，供哺乳用，并配有椅子。

家庭式卫生间。

7.失物招领处

失物招领处位于主题公园内入口处。

8.指定吸烟区

除指定吸烟区外，其它区域严禁吸烟，包括电子烟。吸烟有害健康。

9.寄存服务

寄存服务处为日间游客提供一般物品和小件物品的不同价格的寄存服务。

寄存服务处为所有入住北京环球度假区内酒店的酒店游客提供免费寄存服务，包括环球影城大酒店和诺金度假酒店。

寄存服务处设在以下地点：

•    进入主题公园之前环球影城大酒店右手边

•    城市大道地铁广场

•    城市大道人行枢纽一层

10.充电宝租借服务

分别位于环球影城大酒店，诺金大酒店，小黄人乐园，未来水世界，侏罗纪世界奴布拉岛，好莱坞，北京城市环球大道，功夫熊猫盖世之地。

11.自动取款机/货币兑换

分别位于中国工商银行、自动取款机（京城市环球大道，环球影城大酒店，诺金大酒店，小黄人乐园，功夫熊猫盖世之地）。

具体位置可参考官网地图。