一、以“我为旅游添光彩”主题的演讲稿

“我为旅游添光彩”主题演讲稿

用心服务 搭建桥梁

尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！

今天我演讲的题目是《用心服务 搭建桥梁》。

我是来自常州国旅的导游员**。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁，又是祖国大好河山和优美景色的使者，需要我们用心做。

在带团过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到常州，和客人道别时，客人说了这么一句话：“小朱啊，做导游真是挺好的，到处游山玩水，挺轻松的，真不错！”也许是说者无心，听者有意，我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的，“挺轻松的”，难道做导游真的是很轻松吗？随着慢慢的积累，我常问自己“你轻松吗？你还需要做些什么？”此时的我方才恍然大悟，做导游工作是要用心去服务，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十，我的客人是散客团，大家都素未谋面，故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后，各自回房休息，但我总觉得有些不妥。情急之下，我找到当地陪同商量，要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花，自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时，不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容，我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨，行程过半时，一位客人扭伤了脚，但他又舍不得放弃行程，我便想方设法借到了一辆轮椅，推着他坚持看完每一处景色。到了晚上，客人要打点滴消炎，我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便，他随行带来的四岁小女儿便无人照顾，我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了，但我还是觉得不虚此行，收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候，大家都依依不舍，在我说完欢送词的时候，大家同时拍手向我致谢：“小朱，一路辛苦，谢谢你！”“一路辛苦，谢谢你！”，大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是，这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我，我想这就是用心服务的回馈吧。

如果说导游是桥梁，那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画，导游词便是画中的诗，导游就是这画中的魂，优美的景色需要我们用心去体会，用心去传播。有人说导游是杂家，这的确不假，当你带客人走进溶洞时，你除了要认真的讲解，还要关注客人的反应。对一般的客人，你说钟乳石象什么也许可以，而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况，不能一概而论，否则要不了一会儿工夫，你的客人便会消失的无影无踪。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因为导游工作包罗万象，我们只有不断给自己充电，多掌握一些知识，才能更好的服务于客人。

我坚信，凡事只要用心去对待，凭着自己坚韧的毅力，必胜的信心，就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么，就让我们微笑着面对每一天初升的太阳，用心播撒欢乐的种子。

二、讲述中国的风景，习俗，美食，玩，写出演讲稿

节是中国最重要的节日，全国各地都会进行各种各样的庆祝活动，其中年夜饭就是重头戏，大家一起来了解一下中国各地春节吃什么？春节各地饮食习俗有哪些？

东北：在进入腊月后会先杀一头猪，请村里人吃一顿，以示庆祝。然后再包黏豆包、做豆腐。黏豆包多由大黄米做皮包上豆馅制成，几乎家家都做，多则上百斤，少的也有几十斤，可以吃上一个冬天。大年初一和初五吃饺子。

西北：吃饺子时，饺子皮不是一个个擀出来的，而是将面擀成一个大片后用碗扣成的。

豫南：除夕的年夜饭吃到午夜，当新年的钟声敲响的时候再端上一盘鱼，以示年年有余。初一早上，又将饺子和面条同煮着吃，面条代表钱串子，为发财之意。

上海：大年初一吃汤圆、年糕、蜂糕、米糕、云片糕等，寓言“年年高”、“步步登高”。另外，吃黄豆芽（也叫“如意菜”）象征万事如意，吃发芽菜（用蚕豆泡发的）寓意发财。

四川：除夕时，四川人一般都吃火锅，初一早上吃汤圆，意为团团圆圆。

湖南：在除夕会吃鸡、肉、鱼三样。鸡要求是雄鸡，将其整只清炖，装盘时要让其头昂起；鱼要选用白鲢，将其炖好后再在上面撒满红红的辣椒粉，象征年年有余、五谷丰登。大年初一会由一家之主准备早茶，将鸡蛋，爆米花、红枣、白糖同煮。鸡蛋以圆为佳，象征全家团圆；爆米花象征鱼米丰收、五谷丰登；红枣、白糖象征生活甜蜜、幸福。

回族：初一吃面条和炖肉，到初二才吃饺子。

壮族：春节吃白斩鸡和“大年粽”。年粽在除夕时摆在供台上祭祀，到正月初三才由家人聚食，以示团圆。

三、我的家乡作文400字或500字

每个人都非常热爱自己的家乡，觉得自己的家乡是最美的，当然，我也不例外。

我爱我的家乡。在那里，温暖的春天是嫩绿色的：有刚从地里探出头来的小草，挣着为大树站岗;有刚刚长出嫩绿树叶的大树;小河里的冰开始慢慢地融化了;还有从南方飞回来的小燕子在不停地喳喳叫。炎热的夏天是苍绿色的：有清清的小河泛着层层的波纹;到处绿树成阴，知了在树上不停地叫。凉爽的秋天是金黄色的，树叶都黄了，开始一片一片地离开妈妈的怀抱，从树上慢慢地飘落下来;大雁和小燕子已经各自都排好了飞往南方的队伍。寒冷又漂亮的冬天是白茫茫的，整个村庄变成了洁白的一片，孩子们在雪地里滑雪、堆雪人、打雪仗，整个村庄沉浸在欢声笑语的气氛之中……

到了过年过节的时候，大人们忙来忙去，停不下来，而我们呢?却又唱又跳，向别的小朋友使劲儿地炫耀，高兴地合不拢嘴。尤其是到春节的时候，大人们整天忙忙碌碌，停不下来。我们却早早的就去商店买好了烟花爆竹，盼着春节能早点儿来到，晚上好一家人团团圆圆的坐在桌子的周围，一起吃年夜饭。当夜色降临的时候，整个村子全被染的五彩缤纷，秀丽无比。

在村子里，有一个神奇又美丽的小湖，就在我家的后面。说它神奇，是因为平时全村子里没水的时候，全村子里上百户的人家都来这里取水，但是它从来都没有干涸过。只是每时每刻，甚至每秒都在不停的冒着泡，就像济南的趵突泉一样。有时我们在它旁边和泥，最后把泥巴全部扔进水中，水变浑浊了，可过了不到一分钟，水立刻又变清了。说它美丽，是因为一到晚上，就会有许多萤火虫环绕在湖的周围，美丽动人，让我们看的出神入化，久久不想离开……

我爱我的家乡，爱它的一年四季，爱它的魅力四射，我的家乡哺育了我，给了我太多的温暖，我爱我的家乡!